Sosyal medya yönetim stratejisi · Instagram · Facebook
Tarih Kasım 2026Hazırlayan emre.

Her hafta bir plan.
Onaylanır, hazırlanır, paylaşılır.

Çilingir Servisi ve Çelik Kapı Tamircisi için sosyal medya yönetim planı: Haftalık içerik fikri listesi, onay süreci, yapay zekâ destekli içerik üretimi, sahadan gerçek iş videoları ve her ay sonunda rapor.

2marka, ayrı hesaplar
2platform: Instagram ve Facebook
3+7post + story, her hafta
10içerik, haftalık, marka başına
40içerik, aylık, marka başına
80içerik, aylık, iki marka toplam

Çilingir Servisi

Kapı açma, kilit değişimi, oto ve kasa çilingir. 7/24 ve 365 gün hizmet. WhatsApp'tan video gönderen müşteriye anında fiyat, şeffaf fiyat garantisi.

Kapı açmaKilit değişimiOto çilingirKasa çilingir
Rol
Acil ihtiyaç anında akla gelen marka
Ton
Hızlı, net, güven veren
Öne çıkan
Yılbaşı, tatil öncesi, gece hizmeti, güvenlik ipuçları
Görsel kit
Beyaz · kırmızı #af1414 · Inter
celikkapitamircisi.com.tr ↗

Çelik Kapı Tamircisi

Çelik kapı tamiri, kilit ve panel değişimi, boya, yangın kapısı, bina giriş kapısı. İşçilik 1 yıl garantili, fiyat iş başlamadan söylenir.

Kapı tamiriPanel ve boyaFitil ve bakımBina giriş kapısı
Rol
Kapısını onarmak ve yenilemek isteyenin uzmanı
Ton
Uzman, sakin, çözüm odaklı
Öne çıkan
Arıza ve çözümler, bakım, kış hazırlığı, kapı seçimi
Görsel kit
Krem · lacivert · mavi · turuncu · Geist
01

Haftalık iş akışı

İçerik fikirleri yayından en az 1 hafta önce gelir. Böylece her içerik onaylanmış ve hazır olarak yayın gününü bekler, paylaşım hiçbir hafta aksamaz.

1. haftahazırlık: liste, onay, üretim
2. haftayayın
Pzt1. hafta

Gelecek haftanın listesi gönderilir

Bir sonraki haftanın 3 post fikri ve story planı liste hâlinde gönderilir. Her fikirde başlık, kısa açıklama, format, platform, tarih ve hashtag seti yer alır.

Pzt–Çar1. hafta

Onay veya düzeltme

Her fikir için “onay”, “değiştir” ya da “çıkar” denir. Değişen fikirler aynı gün yenilenir. Onay gelmeyen içerik yayınlanmaz.

Per–Cum1. hafta

İçerikler hazırlanır

Onaylanan fikirler için görseller, video kurguları, metinler ve hashtag'ler yapay zekâ araçlarıyla hazırlanır, kontrol edilir ve yayın sırasına konur.

Pzt–Paz2. hafta

Sıra sıra paylaşılır

Hazır içerikler planlanan gün ve saatte yayına girer. Bu sırada bir sonraki haftanın listesi gönderilir, döngü kesintisiz devam eder.

En az 1 hafta önceden: Herhangi bir hafta iki iş birlikte yürür. Bir yandan o haftanın onaylı içerikleri yayınlanır, bir yandan gelecek haftanınkiler onaylanıp hazırlanır. Onay gecikse ya da bir içeriğin yeniden yapılması gerekse bile önümüzde bir haftalık pay olur. Sezon içerikleri (yılbaşı, bayramlar) 2–3 hafta önceden listeye girer.
Üretim

Yapay zekâ destekli

Görsel, video kurgusu ve metin yapay zekâ araçlarıyla hazırlanır. Bu sayede her hafta tasarımcı beklemeden, aynı görsel dille hızlı üretim yapılır.

Kural

Gerçek olmayan hiçbir şey yok

Yapay zekâ ile sahte müşteri yorumu, sahte usta fotoğrafı ya da hiç yapılmamış bir iş üretilmez. Yapay zekâ anlatım ve tasarım için kullanılır.

Tutarlılık

Tek görsel dil

İki markanın da sabit renkleri, yazı tipi ve şablonları vardır. Her içerik aynı çerçeveyle çıkar, böylece hesaplar kısa sürede tanınır hâle gelir.

02

Ne paylaşacağız?

Haftanın 3 postu bu beş içerik türünden seçilir. Fikir listesinde her post hangi türden olduğuyla birlikte yer alır.

Tür 01Her hafta

Blog yazılarından içerik

Sitelerde yayınlanan her blog yazısı sosyal medyaya uyarlanır:

  • Instagram ve Facebook'ta 5–7 sayfalık carousel
  • Yapay zekâ seslendirmeli kısa video (Reels)
  • Story'de “Yeni yazı” link çıkartması
Tür 02Dönemsel

Sezon ve özel gün içerikleri

Takvime göre ihtiyacın arttığı dönemleri önceden yakalayan içerikler.

  • “Yılbaşında kapıda kalmayın”
  • “Bayram tatiline çıkmadan kapı kontrolü”
  • “Kışa girmeden kapı fitili değişimi”
Tür 03Yapılırsa

Kampanyalar

Bir kampanya planlandığında duyuru, hatırlatma ve son gün içerikleri olarak üçlü bir seri hâlinde paylaşılır.

  • Kampanya olmayan haftalarda bu slota başka bir tür girer
  • Koşullar ve tarihler her zaman net yazılır
Tür 04Ayda 2–4

Ağa katılmak isteyen ustalar

Hizmet ağına katılmak isteyen çilingir ve çelik kapı ustalarına yönelik içerikler.

  • “Ustaysan ağımıza katıl”: başvuru linki veya WhatsApp yönlendirmesi
  • Hangi şehir ve ilçelerde usta arandığının duyurusu
  • Ağa katılmanın ustaya sağladığı avantajlar
  • “Ekibimize yeni bir usta katıldı” duyuruları (story ile de desteklenir)
Tür 05Destek

İpucu ve güven içerikleri

Blog yazısı olmayan haftaları dolduran kısa, kaydedilebilir bilgiler.

  • “Çilingir çağırırken sorulması gereken 5 soru”
  • “Çelik kapınız neden sıkışır?”
  • “Kapı açılmadan önce kimlik ve adres kontrolü neden yapılır?”
Platform uyarlaması

Her içerik, her platformda doğru formatta

  • Instagram: carousel, Reels, story
  • Facebook: Instagram içeriğinin kopyası, daha açıklayıcı metinle
03

Haftada 10 içerik

Her marka için haftada 3 post ve 7 story, ayda 40 içerik. Postlar sabit günlerde ve sabit slotlarda çıkar, fikir listesinde her slotun içi o haftanın konusuyla doldurulur.

Marka başınaHaftalık
Post (Instagram + Facebook)3
Story7
Toplam içerik10
Marka başınaAylık
Post (Instagram + Facebook)12
Story28
Toplam içerik40
İki markaAylık toplam
Post (Instagram + Facebook)24
Story56
Toplam içerik80
Slot 1 · Salı19:30

Bilgi slotu

Haftanın blog yazısından üretilen carousel veya kısa video. Blog yazısı yoksa ipucu içeriği girer.

InstagramFacebook
Slot 2 · Perşembe20:00

Gündem slotu

Sezon veya özel gün içeriği. Kampanya varsa bu slotta yayınlanır.

InstagramFacebook
Slot 3 · Cumartesi11:00

Marka ve ağ slotu

Usta ağına katılım çağrısı, hizmet bölgesi duyurusu ya da güven içeriği. Haftalar arasında dönüşümlü kullanılır.

InstagramFacebook
Hesaplama: Ay 4 hafta üzerinden hesaplanır. Bir post Instagram ve Facebook'ta birlikte yayınlanır ve tek içerik sayılır.
İki marka için: Slotlar her iki hesap için de geçerlidir. Çilingir Servisi'nde acil durum ve güvenlik konuları, Çelik Kapı Tamircisi'nde tamir, yenileme ve bakım konuları öne çıkar. İki markaya da uyan konular, her hesabın kendi diliyle ayrı ayrı yazılır. Yayın saatleri ilk haftaların etkileşim verisine göre güncellenir.
04

Story planı

Postlar arasındaki boş günleri story'ler doldurur. Hazırlaması hızlıdır ve çoğu Instagram'ın kendi çıkartmalarıyla yapılır. Her marka için haftada 7 story.

Pazartesi · Anket

Hiç kapıda kaldın mı?

Evet / Hayır anketi. Ertesi gün sonuç paylaşılır ve ilgili bir ipucuyla bağlanır.

📊 Anket
Salı · Post duyurusu

Yeni yazı: Çelik kapı neden sıkışır?

Günün postu story'de paylaşılır, yanına blog linki eklenir.

🔗 Yazıyı oku
Çarşamba · Soru kutusu

Kapı veya kilit sorununu sor

Gelen sorular cuma günü kısa cevaplarla paylaşılır. Bu sorular sonraki fikir listeleri için de kaynak olur.

💬 Sorunu yaz
Perşembe · Quiz

Bu kilidin adı ne?

Barel, kilit karşılığı, gizli kilit: 3 seçenekli test. Eğlenceli ve öğretici.

❓ Quiz
Cuma · Ustaya sor

Haftanın soruları cevaplandı

Soru kutusundan gelen 2–3 soru tek tek kısa cevaplarla paylaşılır.

🧰 Cevaplar
Cumartesi · Usta ağı

Ustaysan ağımıza katıl

Usta aranan şehir ve ilçeler, başvuru linkiyle birlikte paylaşılır.

🔗 Başvur
Pazar gecesi · Hatırlatma

Gece 02:00'de kapıda mısın?

7/24 hizmetin sade bir hatırlatması: arama ve WhatsApp butonları.

📞 Hemen ara
Sahadan · Gerçek iş videosu

Bugün yapılan iş

Ustaların sahada telefonla çektiği kısa videolar: hasarsız kapı açma, kilit değişimi, fitil ya da panel yenileme. Müşterinin adresi ve yüzü görünmez.

🎥 Sahadan
Ağdan · Yeni usta

Ekibimize yeni bir usta katıldı

Ağa katılan ustanın adı, hizmet verdiği bölge ve uzmanlığı. Ustanın onayıyla, fotoğrafıyla birlikte paylaşılır.

👋 Hoş geldin
Dönemsel · Geri sayım

Yılbaşına 7 gün

Sezon ve kampanya dönemlerinde geri sayım çıkartması. Takip eden kişiye o gün bildirim gider.

⏳ Geri sayım
Öne çıkanlar

Profilde kalıcı story albümleri

Story'ler 24 saat sonra kaybolmaz, ilgili albümde birikir:

SahadanEkibimizHizmetlerBlogUsta olSorularKampanyalarBölgeler
Neden story?

Az emek, sürekli görünürlük

Gerçek iş videoları için ustalardan sahada kısa, dikey videolar çekmeleri istenir. Bu videolar yapay zekâ ile değil, olduğu gibi paylaşılır. Böylece hesapta en güvenilir içerik türü bunlar olur.

Haftada 3 post, takipçinin akışında kısa süre görünür. Story'ler ise markayı her gün profil fotoğrafının etrafındaki halkada tutar. Anket ve soru kutuları da bir sonraki haftanın içerik fikirleri için doğrudan kaynak olur.

05

Sezon takvimi

İhtiyacın arttığı dönemler önceden bellidir. Bu dönemlerin içerikleri, fikir listelerine bir iki hafta önceden girer.

OcaKış
ŞubKış
MarBayram
NisSezon dışı
MayBayram
HazYaz
TemYaz
AğuYaz
EylTaşınma
EkiTaşınma
Kas · şimdiKış hazırlığı
AraYılbaşı
Aralık – OcakÖncelikli
Yılbaşı
  • “Yılbaşında kapıda kalmayın”: yedek anahtar ve 7/24 hatırlatması
  • “Tatile çıkmadan önce kapıda yapılacak 5 kontrol”
  • “Yeni yıla yeni kilit”: kilit yenileme önerisi
  • Yılbaşı gecesi story'si: “Bu gece de çalışıyoruz”
Ocak – Şubat
Kış
  • Soğukta kilidin zorlanması ve donması
  • Kapı fitili değişimiyle ısı kaybını önleme
  • Rüzgârda çarpan bina giriş kapıları
Mart · Mayıs 2027
Bayramlar
  • Ramazan ve Kurban Bayramı tatili öncesi ev güvenliği
  • “Memlekete giderken kapınız emin ellerde mi?”
  • Bayram tatilinde de hizmet verildiği duyurusu
Haziran – Ağustos
Yaz tatili
  • Uzun tatil öncesi kilit ve kapı kontrolü
  • Yazlıklarda kapı ve kilit güvenliği
  • Boş evler için güvenlik ipuçları
Eylül – Ekim
Taşınma ve okul
  • “Yeni eve taşındın mı? Önce kilidi değiştir.”
  • Çocuklar için yedek anahtar çözümleri
  • Kiracı değişiminde kilit değişimi
Kasım
Kış hazırlığı
  • Kışa girmeden çelik kapı bakımı
  • Bina giriş kapıları için yöneticilere bakım hatırlatması
  • Yılbaşı serisinin hazırlığı
06

Hashtag analizi

Her post marka, hizmet, konum ve konu etiketlerinin karışımıyla çıkar. Setler ayda bir güncellenir: zayıf kalan etiketler çıkarılır, yenileri test edilir.

Marka1–2 etiket
+
Hizmet3–4 etiket
+
Konum0–2 etiket
+
Konu / sezon1–2 etiket
=
5–8 etiketInstagram postu başına
Örnek: #çilingirservisi #çilingir #acilçilingir #kapıaçma #kadıköyçilingir #kapıdakaldım #yılbaşı
Set 1Her postta

Marka etiketleri

Az ama her postta kullanılır. Böylece markanın tüm içerikleri tek bir etiket altında toplanır.

#çilingirservisi#cilingirservisi#çelikkapıtamircisi#celikkapitamircisi
Set 2Konuya göre 3–4 tane

Hizmet etiketleri

#çilingir#cilingir#kapıaçma#kilitdeğişimi#otoçilingir#kasaçilingir#acilçilingir#çelikkapı#çelikkapıtamiri#kapıtamiri#çelikkapıboyama#barel#yangınkapısı#binagirişkapısı
Set 3İçeriğe göre 1–2 tane

Konum etiketleri

Postta bir şehir veya ilçe geçiyorsa eklenir. Facebook ve Instagram'da konum etiketi ayrıca eklenir.

#istanbulçilingir#ankaraçilingir#izmirçilingir#bursaçilingir#antalyaçilingir#kadıköyçilingir#istanbulçelikkapı
Set 4Sezona ve konuya göre

Konu ve sezon etiketleri

#evgüvenliği#güvenlikipuçları#kapıdakaldım#yılbaşı#tatilöncesi#yenievtaşınma#bayramtatili#ustaaranıyor#çilingirustası#işilanı
Instagram
5–8

etiket, metnin sonunda

Facebook
2–3

sadece marka ve ana hizmet

Analiz yöntemi: Etiketlerin kullanım hacmi ve rakiplerin kullandığı etiketler Instagram aramasıyla her ay kontrol edilir. Türkçe karakterli ve karaktersiz yazımlar (#çilingir / #cilingir) ayrı aranır, çünkü ikisi farklı kitlelere ulaşır. Çok genel etiketlerde (#güvenlik, #kapı) içerik kaybolur, çok dar etiketlerde kimse görmez. Bu yüzden orta hacimli etiketler önceliklidir.
07

Örnek tasarımlar

Her marka kendi sitesinin görsel kimliğiyle paylaşım yapar. Postlar Instagram'ın dikey formatında (1080×1350) üretilir, metin ve hashtag'leriyle birlikte onaya sunulur.

Çelik Kapı Tamircisi örnek post: Kışa girmeden kapı fitilini değiştirin
celikkapitamircisi.com.trKış bakımı

Kışa girmeden kapı fitilini değiştirin

Geist · çizgi illüstrasyon · blog kapaklarıyla aynı stil
Kapınız kapalı ama soğuk yine de içeri giriyor mu? Çelik kapılardaki fitil yıllar içinde sertleşir ve kapı ile kasa arasında boşluk bırakır… Kapınızın fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin, işe başlamadan fiyatını söyleyelim.#çelikkapıtamircisi #çelikkapı #kapıfitili #çelikkapıtamiri #kışhazırlığı
Çilingir Servisi örnek post: Yılbaşında kapıda kalmayın
cilingirservisi.com.trYılbaşı

Yılbaşında kapıda kalmayın

Inter · site logosu ve renkleri
Yılbaşı gecesi en son yaşamak istediğiniz şey: kapının önünde, anahtarsız kalmak. Yedek anahtarınızı güvendiğiniz birine bırakın. Yine de kapıda kalırsanız 31 Aralık gecesi de buradayız.#çilingirservisi #çilingir #acilçilingir #kapıdakaldım #yılbaşı
08

Örnek fikir listesi

Her pazartesi bir sonraki hafta için gönderilecek listenin bir örneği. Bu örnek, yılbaşı öncesi haftanın Çilingir Servisi hesabı için hazırlandı.

Hafta 52 · 21–27 Aralık 2026

Çilingir Servisi · 3 post + 7 story = 10 içerik · Gönderim: 14 Aralık Pazartesi · Son onay: 16 Aralık Çarşamba
Salı 2219:30 · Bilgi

Tatile çıkmadan önce kapıda yapılacak 5 kontrol

Blog yazısından 6 sayfalık carousel ve 25 saniyelik seslendirmeli Reels. Facebook'ta blog linkiyle birlikte paylaşılır.

#çilingirservisi #çilingir #evgüvenliği #güvenlikipuçları #tatilöncesi #kilitdeğişimi
IGFB
Perşembe 2420:00 · Gündem

Yılbaşında kapıda kalmayın

Tek görsel ve kısa metin: yedek anahtar hatırlatması, “31 Aralık gecesi de 7/24 açığız” mesajı. Story'de 7 günlük geri sayım çıkartmasıyla desteklenir.

#çilingirservisi #acilçilingir #kapıdakaldım #yılbaşı #çilingir
IGFB
Cumartesi 2611:00 · Ağ

Yeni yılda ağımıza katılacak ustaları arıyoruz

Usta aranan şehirlerin listesi ve başvuru adımları. Profildeki “Usta ol” öne çıkanına da eklenir.

#çilingirservisi #ustaaranıyor #çilingirustası #çilingir
IGFB
Storyhafta boyu

Anket “Yılbaşında nerede olacaksın?”, post duyuruları, soru kutusu, quiz, usta ağı çağrısı, 31 Aralık gecesi “Bu gece de çalışıyoruz”

Geri sayım çıkartması 24 Aralık'tan itibaren sabit kalır.

IG Story
09

Aylık rapor

Her ay sonunda o ay paylaşılan içerikleri, aldıkları etkileşimleri ve bir sonraki ay için strateji güncellemelerini içeren bir rapor gönderilir. Her iki marka için ayrı bölüm yer alır.

Bölüm 1Ne paylaştık?

Paylaşılan içerikler

  • Ay boyunca paylaşılan tüm postların tarih, tür ve platform bazında listesi
  • Paylaşılan story sayısı ve kullanılan çıkartmalar (anket, soru, quiz)
  • Planlanıp paylaşılmayan ya da değiştirilen içerikler ve nedenleri
Bölüm 2Nasıl karşılandı?

Alınan etkileşimler

  • Postlar: erişim, beğeni, yorum, kaydetme, paylaşım
  • Story'ler: görüntülenme, anket ve quiz katılımı, gelen soru sayısı
  • Hesap: takipçi değişimi, profil ziyareti, link ve buton tıklamaları, gelen mesajlar
  • Ayın en çok ve en az etkileşim alan içerikleri
  • Önceki aya göre değişim
Bölüm 3Ne değişiyor?

Strateji güncellemeleri

  • Daha çok ya da daha az üretilecek içerik türleri
  • Yayın gün ve saatlerinde yapılacak değişiklikler
  • Hashtag setlerine eklenen ve çıkarılan etiketler
  • Story'lerden ve yorumlardan çıkan yeni konu fikirleri
  • Gelecek ayın sezon ve kampanya planı

Örnek rapor görünümü

Çilingir Servisi · Aralık 2026 · şema, gerçek veriler ay sonunda

Haftalık etkileşim

H1H2H3H4
PostStory

Paylaşılan içerik · 40

Bilgi postu4
Gündem postu4
Marka ve ağ postu4
Story28

Gelecek ay

  • En çok kaydedilen içerik türünden daha fazla
  • Cumartesi yayın saatinin öne alınması
  • Hashtag setine 2 yeni konum etiketi
  • Soru kutusundan gelen 3 yeni konu fikri
Zamanlama: Rapor, ayın son iş günü verileriyle hazırlanır ve sonraki ayın ilk 3 iş günü içinde gönderilir. Raporda onaylanan strateji güncellemeleri, gelecek haftaların fikir listelerine hemen yansır.
10

Fiyatlandırma

İki marka için tek paket: ayda 80 içerik, sabit aylık ücret. Ödeme her hafta toplam hesaba eklenir.

İki marka paketiAylık

Çilingir Servisi + Çelik Kapı Tamircisi

15.000 ₺/ ay + KDV
Haftalık 3.750 ₺ · içerik başı ~188 ₺
  • İki marka için ayrı hesaplar, ayda toplam 80 içerik
  • Marka başına haftada 3 post + 7 story
  • Instagram ve Facebook
  • Tek fikir listesi, tek onay süreci, tek aylık rapor
ÖdemeHaftalık

Toplam hesaba eklenir

3.750 ₺/ hafta + KDV
Aylık toplam sabit 15.000 ₺
  • Her hafta sonunda tutar toplam hesaba işlenir
  • Diğer işlerle birlikte aynı hesapta takip edilir
  • Ay sonunda aylık raporla birlikte hesap özeti
KurulumPakete dahil

Başlangıç hazırlığı

0 ₺ek ücret yok
Normalde ayrıca fiyatlanır
  • Profil, bio ve buton düzenlemesi
  • Post, carousel ve story şablonları
  • Öne çıkanlar kapakları
  • İlk iki haftanın fikir listesi
Pakete dahil
  • Yapay zekâ destekli görsel, carousel ve Reels üretimi
  • Post metinleri ve hashtag setleri
  • Ustalardan gelen saha videolarının düzenlenip paylaşılması
  • Sezon ve özel gün içerikleri
  • Planlama ve zamanlanmış paylaşım
  • Aylık rapor ve strateji güncellemesi
Pakete dahil değil · ayrıca fiyatlanır
  • Ücretli reklam yönetimi (reklam bütçesi müşteriye aittir)
  • Profesyonel video veya fotoğraf çekimi
  • Yorum ve mesajların marka adına yanıtlanması
  • Yeni platformlar (TikTok, YouTube vb.)
Koşullar: Fiyatlara KDV dahil değildir. Aylık ücret sabit 15.000 ₺’dir. Bu tutar haftalık 3.750 ₺ olarak her hafta sonunda toplam hesaba eklenir. Fiyat ve kapsam, ilk 3 ayın sonunda aylık raporlar üzerinden birlikte yeniden değerlendirilir.